Dies gilt nicht nur für alle Spiele mit einem Live-Dealer, sondern auch alle Gameshows und VIP-Tische. Deinen erzielten Cashback im Live Casino musst Du daher idealerweise an zugelassenen Slots mit einem Einsatz von maximal 12 Euro durchspielen. Berechnet wird der Cashback dabei auf Deine Nettoverluste am Samstag und Sonntag jedes Wochenende. Doch ist der Erhalt des Cashbacks leider etwas verkompliziert und auch an eine vorherige Einzahlung gekoppelt worden. So musst Du am Wochenende eine Einzahlung von mindestens 5 Euro durchführen und dabei den Bonus Code SPWK22CASH angeben.
Das Konto des Spielers wurde vorübergehend geschlossen.
Nur wenn dies der Fall ist, werden all Deine Verluste im Casino automatisch gewertet. Ein 40-facher Umsatz eures Bonus und eurer Einzahlung ist generell schwierig, diesen allerdings innerhalb 21 Tage zu erreichen, ist nur für die erfahrenen Spieler mit viel Glück zu meistern. Dass pro Spielrunde maximal ein Einsatzwert von 12 Euro oder 5% des erhaltenen Bonus erlaubt ist, macht das Angebot jedoch attraktiver.
Der Kundendienst im Silverplay
Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Italien hatte 950 € eingezahlt und einen Bonus von bis zu 1000 € erwartet, erhielt aber nur einen Bonus von 125 € für die ersten silverplay casino 100 €. Er war verärgert darüber, dass die x40-Wettanforderung für seine gesamte Einzahlung von 1075 € galt, nicht nur für den Bonusbetrag, was zu einem Gesamteinsatzbetrag von € führte. Wir hatten klargestellt, dass in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist, dass die Wettanforderungen sowohl für die Einzahlung als auch für den Bonusbetrag gelten.
Beachten solltest du nur, dass du über eine stabile und funktionsfähige Internetverbindung verfügst und dein iOS oder Android Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Allumfassend lässt sich festhalten, dass das Silverplay seriös ist und die Sicherheit in vollem Maße eingehalten wird. Du musst dir keine Sorgen um verzögerte Auszahlungen, manipulierte Spiele oder unseriöse Bonus Angebote machen. Wenn du dennoch gewisse Sicherheitsfragen hast, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden oder den FAQ Bereich aufsuchen. Wir durften uns während unserer Recherche das Silverplay Casino Bonus Angebot für Neukunden ansehen und haben überprüft, inwieweit die Umsatzbedingungen und der Bonusbetrag zu neuen Spielern passt. Erfreulich ist, dass sich der Willkommensbonus in 4 Einzahlungen unterteilt.
Über das Silverplay Casino
Ein guter Kundenservice ist bei einem seriösen Anbieter ebenfalls unabdingbar. Bei Silverplay kann der Support rund um die Uhr per Mail und Live Chat erreicht werden. Wir sendeten unsere Testfrage und erhielten innerhalb von wenigen Sekunden eine Rückmeldung.
Wie bereits erwähnt, haben wir Silverplay Casino eine unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex gegeben. Das bedeutet, dass dieses Casino zwar nicht ganz schlecht ist, aber doch einige negative Eigenschaften aufzuweisen. Deshalb ist es unserer Meinung nach ratsam, nach einem besseren Online Casino zu suchen, in dem Sie beruhigt spielen können. Das Konzept der Silverplay Casino App ist so einfach wie genial und bedarf keiner großen Vorinstallation.
Beim Tennis werden außerdem neben den Grand Slams auch viele kleinere Veranstaltungen bereitgestellt. Ganz egal, ob Du auf die ATP, WTA oder auch auf Challenger Turniere setzen willst – im Bereich der Silverplay Sportwetten wirst Du mit Sicherheit fündig werden. Als Neukunde kannst Du bei Silverplay von einem spannenden Bonus profitieren.
Einige Zahlungsmethoden können auch weitere Verifikationen verlangen. Bei erfolgreicher Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage durch den Anbieter dauert es je nach Zahlungsmethode unterschiedlich lang, bis das Geld da ist. Für schnelle Auszahlungen sollte man also auch schon bei der Einzahlung auf Wallets setzen. Silverplay selbst wirbt damit, dass sehr gute Wettquoten auf der Plattform geboten werden. In den beliebtesten Events wie der Champions League oder der Bundesliga im Fußball sind die Quoten aber durchaus wechselhaft. Man findet sowohl starke Quoten von mehr als 96% als auch Quoten, die bis auf 93% runtergehen.
Gültigkeit erhält die Lizenz, da Curaçao zum niederländischen Hoheitsgebiet gehört. Mit der Zulassung gehen strenge Regularien einher, an die sich das Silverplay halten muss. Hält es sich nicht an Punkte wie geprüfte Gewinnchancen, Spielerschutz oder sichere Zahlungsvorgänge, wird ihm die Lizenz entzogen. Ein ausschlaggebender Punkt in diesem Bericht spielt letztlich die Seriosität und Sicherheit.
Ohne zusätzliche Kosten kannst Du nicht nur das gesamte Sportwettenprogramm nutzen, auch stehen Dir alle regulären Ein- und Auszahlungsmethoden zur Verfügung. Deutlich schneller geht es natürlich im Live Chat von Silverplay zu sich. Hier wirst Du nach ein paar Minuten der Wartezeit einem Mitarbeiter zugeteilt.
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